Algemene Voorwaarden Ingenieurs Online
1. Definities
Ingenieurs Online: een platform en merknaam gebruikt en eigendom van Innostep BV met maatschappelijke zetel Kattenberg 102, 2460 Kasterlee. BTW BE0824.856.920.
Account: Het geheel van door de gebruiker verstrekte of op het platform opgeslagen informatie (zoals persoonsgegevens, bedrijfsgegevens, opdrachtomschrijvingen, bijlagen, …).
Ingenieur: Een zelfstandige natuurlijke persoon of vennootschap die ingenieursdiensten aanbiedt via het platform. Werknemers (personen die in loondienst werken) kunnen zich registreren voor toegang tot het forum en de kennisbank. Voor deelname aan flexibele opdrachten via EngiFlexi gelden de voorwaarden van artikel 19.
Diensten: De door Ingenieurs Online aangeboden functionaliteit om ingenieurs en opdrachtgevers via het platform te matchen.
Gebruiker: Elke persoon of bedrijf dat een account aanmaakt en zich registreert op de website, of een opdracht plaatst zonder zich aan te melden.
Gedragsregels: Richtlijnen over de samenwerking tussen Ingenieurs Online, de ingenieur en bedrijven, beschikbaar via het platform.
Opdrachtgever: Persoon of rechtspersoon die diensten afneemt via het platform.
Investeerder: Persoon of rechtspersoon die via het platform wenst te investeren in ideeën of opdrachten van een opdrachtgever of idee-eigenaar.
Idee-eigenaar: Een natuurlijk persoon of rechtspersoon die een idee op de website plaatst.
Overmacht: Elke gebeurtenis buiten redelijke controle die uitvoering tijdelijk of permanent verhindert.
Platform: De Ingenieurs Online-webapplicatie of mobiele app waarop gebruikers een account aanmaken en diensten organiseren.
Partner: Een door Ingenieurs Online aangesloten derde partij (zoals een werving- en selectiebureau, een ecosysteempartner of een netwerkpartner) waarmee Ingenieurs Online samenwerkt om diensten aan te bieden of opdrachten en vacatures te begeleiden.
EngiFlexi: De module op het platform via welke ingenieurs zich kunnen inschrijven voor flexibele, bijkomende opdrachten (flexijobs) en bedrijven dergelijke opdrachten kunnen aanbieden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor elk gebruik van het platform, de diensten en alle overeenkomsten tussen Ingenieurs Online en gebruikers. Door het platform te gebruiken, aanvaardt de gebruiker deze voorwaarden.
3. Account
Gebruikers registreren één persoonlijk of bedrijfsaccount, houden hun gegevens actueel en delen geen inloggegevens. Bij vermoeden van misbruik moet de gebruiker Ingenieurs Online onmiddellijk informeren.
4. Gebruik van het Platform
- De opdrachtgever dient aanvragen correct en volledig in te vullen, zowel via een reguliere opdrachtaanvraag als via de snelle aanvraagfunctie (Quick Request).
- Ingenieurs worden gematcht op basis van hun profielgegevens, specialisaties, locatie, beschikbaarheid en diploma's. Profielen worden door Ingenieurs Online gereviewd en goedgekeurd voor ze zichtbaar worden.
- Ingenieurs Online garandeert geen continue beschikbaarheid van ingenieurs.
- Teams worden samengesteld door een teamleider en kunnen meerdere ingenieurs bevatten. Teamleden kunnen taken, documenten en urenstaten beheren binnen het team.
- Ideeën kunnen worden gepubliceerd door idee-eigenaars en zijn zichtbaar voor investeerders en andere gebruikers indien als publiek gemarkeerd. Investeerders kunnen interesse aangeven in ideeën.
- Het platform biedt een forum en kennisbank waar gebruikers bijdragen kunnen plaatsen. Ingenieurs Online behoudt het recht om bijdragen te modereren of te verwijderen.
- Directe berichten tussen gebruikers verlopen via het interne berichtensysteem op het platform.
- Ingenieurs Online is niet aansprakelijk voor de kwaliteit of uitvoering van ingenieurs, doch tracht de kwaliteit te bewaken via voldoende screening, zonder hierop enige garantie te geven.
- Vacatures kunnen door bedrijven en partners worden geplaatst. Ingenieurs kunnen solliciteren op deze vacatures via het platform.
5. Gepubliceerde informatie
Gebruikers blijven verantwoordelijk voor inhoud die zij plaatsen. Illegale, bedreigende, misleidende of schadelijke inhoud is verboden. Ingenieurs Online mag dergelijke inhoud verwijderen.
6. Verplichtingen van de gebruiker
Gebruikers:
- respecteren relevante wetgeving;
- gebruiken het platform uitsluitend voor toegelaten doeleinden;
- volgen de gedragsregels;
- plegen geen fraude, intimidatie of schending van rechten;
- proberen het platform niet te kopiëren of te manipuleren.
Zelfstandige ingenieurs en vennootschappen blijven zelf verantwoordelijk voor het correct aangeven van hun inkomsten bij de bevoegde instanties conform de geldende Belgische wetgeving.
Ingenieurs Online mag accounts opschorten of beëindigen bij (vermoede) overtreding.
7. Rapportering van schadelijke inhoud
Gebruikers melden schadelijke of illegale inhoud binnen 72 uur via het platform of via info@ingenieursonline.be.
8. Lidmaatschap
Heden is het gebruik van het platform zonder enige vorm van lidmaatschap. Ingenieurs Online houdt een percentage af van de vergoeding die de opdrachtgever aan de ingenieur betaalt, of de opdrachtgever betaalt een vooraf afgesproken findersfee wanneer het om rekruteringsactiviteiten gaat.
9. Vergoeding en facturatie
- Alle bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- De opdrachtgever betaalt de bruto-vergoeding en de verschuldigde BTW via het platform.
- Betaling gebeurt binnen 30 dagen na factuurdatum. Laattijdige betalingen leiden tot wettelijke intresten en forfaitaire administratiekosten.
- Ingenieurs dienen hun gewerkte uren in via het urenregistratiesysteem op het platform. Ingediende urenstaten worden goedgekeurd door de teamleider voordat zij worden verwerkt.
- Zelfstandige ingenieurs en vennootschappen factureren rechtstreeks aan Ingenieurs Online. Uitbetalingen aan zelfstandigen gebeuren op basis van de ingediende factuur.
- Ingenieurs Online houdt een commissie in op de vergoeding conform de geldende commissieregels.
- Rechtstreekse betalingen tussen opdrachtgever en ingenieur buiten het platform om zijn niet toegestaan.
- Bij opdrachten op basis van offertes (quotes) wordt de factuur pas aangemaakt na goedkeuring van de offerte door de opdrachtgever.
10. Links naar derden
Ingenieurs Online is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar wordt gelinkt.
11. Herroepingsrecht
Opdrachtgevers kunnen een geplaatste opdracht steeds annuleren of verwijderen. Echter indien er reeds gemaakte kosten zijn na het toewijzen van een ingenieur en het afsluiten van een overeenkomst (mondeling of schriftelijk), dienen deze betaald te worden door de opdrachtgever.
12. Duur en beëindiging
- Gebruikers kunnen hun account op elk moment verwijderen.
- Ingenieurs Online kan een overeenkomst beëindigen bij ernstige schending van voorwaarden.
13. Intellectuele eigendom
Alle rechten op het platform behoren toe aan Ingenieurs Online. Gebruikers krijgen een beperkte, niet-overdraagbare licentie om het platform te gebruiken.
14. Aansprakelijkheid
Ingenieurs Online is niet aansprakelijk voor indirecte schade, onderbrekingen, vertragingen of schade die voortvloeit uit studies of opdrachten die uitgevoerd zijn door ingenieurs.
15. Verzekering
Ingenieurs Online beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Het attest is op verzoek beschikbaar.
16. Garanties
Het platform wordt geleverd "as is". Ingenieurs Online geeft geen garanties over foutloosheid of beschikbaarheid.
17. Logging en Audit
Activiteiten op het platform kunnen gelogd worden voor veiligheid, transparantie en naleving van regelgeving. Dit omvat onder meer goedkeuringen van urenstaten, documentgoedkeuringen, profielwijzigingen en financiële transacties.
18. Delen van gegevens met partners
Bij het registreren als ingenieur en bij het solliciteren op vacatures of opdrachten aanvaardt de gebruiker dat Ingenieurs Online de hiervoor verstrekte gegevens (zoals profiel, CV, motivatie en contactgegevens) deelt met de betreffende opdrachtgever en, indien relevant voor de begeleiding van de sollicitatie of opdracht, met aangesloten partners waarmee Ingenieurs Online samenwerkt (zoals werving- en selectiebureaus en ecosysteempartners). Dit delen gebeurt uitsluitend met het oog op het begeleiden van de kandidaatstelling, de matching en de uitvoering van de opdracht of vacature.
De gebruiker kan te allen tijde bezwaar maken tegen de verdere verwerking van zijn gegevens voor een specifieke sollicitatie of opdracht, overeenkomstig het privacybeleid. Meer informatie hierover vind je in ons privacybeleid.
19. EngiFlexi – flexibele opdrachten (flexijobs)
Via de EngiFlexi-module kunnen ingenieurs zich inschrijven voor flexibele, bijkomende opdrachten naast hun reguliere beroepsactiviteit, en kunnen bedrijven dergelijke flexi-opdrachten aanbieden. Inschrijving via EngiFlexi is geen lidmaatschap en geeft geen recht op opdrachten.
Ingenieurs die deelnemen aan EngiFlexi zijn zelf verantwoordelijk voor het naleven van de geldende regelgeving rond flexijobs en voor het correct aangeven van de hieruit voortvloeiende inkomsten. Ingenieurs Online treedt enkel op als bemiddelaar en is geen partij bij de overeenkomst tussen de ingenieur en het bedrijf, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Contactgegevens van ingenieurs die zich zichtbaar hebben gemaakt in het EngiFlexi-overzicht kunnen door bedrijven worden aangevraagd via het platform, overeenkomstig de instellingen van de betreffende ingenieur.
20. Betalingsverwerking
Betalingen via het platform verlopen via gecertificeerde betalingsproviders. Zelfstandigen en vennootschappen ontvangen hun vergoeding op basis van een eigen factuur gericht aan Ingenieurs Online. Ingenieurs Online is niet aansprakelijk voor storingen of vertragingen in de betalingsverwerking.
21. Klachtenprocedure
Klachten kunnen worden gemeld via info@ingenieursonline.be.
22. Wijzigingen
Ingenieurs Online behoudt zich het recht om ten allen tijde de algemene voorwaarden te wijzigen. De datum van laatste wijziging wordt onderaan deze pagina vermeld. Een kopie van de versie van wanneer de gebruiker het platform begon te gebruiken, kan door de gebruiker zelf worden bewaard. Oudere versies blijven raadpleegbaar via het beheerdersdashboard.
Laatst bijgewerkt: september 2026 · v2 - September 2026
