Veelgestelde Vragen
Hieronder vindt u een overzicht van de meest gestelde vragen over het gebruik van Ingenieurs Online.
1. Is Ingenieurs Online gratis?
Registratie en het aanmaken van een basisprofiel zijn volledig gratis. Voor bepaalde premium functies, zoals uitgebreide zichtbaarheid of prioritaire matching, kunnen kosten van toepassing zijn. Raadpleeg onze tariefpagina voor meer informatie.
2. Hoe lang duurt de goedkeuring van mijn profiel?
Ons beheersteam keurt profielen doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen goed. U ontvangt een e-mailmelding zodra uw profiel is goedgekeurd of als er aanvullende informatie nodig is.
3. Kan ik als bedrijf meerdere opdrachten plaatsen?
Ja, als bedrijf kunt u meerdere opdrachten tegelijkertijd plaatsen. Elke opdracht kan afzonderlijk worden beheerd via uw bedrijfsdashboard.
4. Hoe werkt het matching-systeem?
Ons platform koppelt ingenieurs aan opdrachten op basis van hun specialisaties, opleidingsniveau, beschikbaarheid en locatievoorkeur. Ingenieurs kunnen zelf solliciteren op opdrachten die hen aanspreken, en bedrijven kunnen ook proactief ingenieurs contacteren.
5. Is mijn persoonlijke informatie veilig?
Wij nemen de bescherming van uw gegevens zeer serieus. Alle persoonsgegevens worden verwerkt conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Raadpleeg onze privacyverklaring voor meer details.
6. Wat moet ik doen als ik een geschil heb met een opdrachtgever of ingenieur?
Bij een geschil raden we aan eerst rechtstreeks contact op te nemen met de betrokken partij. Als dit niet tot een oplossing leidt, kunt u ons supportteam contacteren via info@ingenieursonline.be. Wij bemiddelen waar mogelijk.
7. Kan ik mijn profiel of account verwijderen?
Ja, u kunt uw account op elk moment deactiveren of verwijderen via uw accountinstellingen in het dashboard. Houd er rekening mee dat lopende projecten eerst afgerond moeten worden.
8. Hoe word ik op de hoogte gehouden van nieuwe opdrachten?
U kunt notificatievoorkeuren instellen in uw dashboard. U ontvangt dan automatisch meldingen bij nieuwe opdrachten die aansluiten bij uw profiel en interesses.